📌 Condiciones de Uso y venta

💰 Precios y disponibilidad de los productos

Los precios son válidos, salvo error tipográfico hasta fin de existencias.

La disponibilidad mostrada en productos , hoja de pedido y proceso de compra es informativa. En el caso de terminar las existencias de un producto solicitado por el cliente se informará del nuevo plazo de entrega estimado pudiendo el cliente optar si lo desea por la devolución del importe de compra.

Los pedidos con forma de pago transferencia dispondrán de 48 horas para ser pagados por transferencia. Pasado este tiempo el pedido podrá ser anulado y podrá no mantenerse el precio y oferta del mismo.
En caso de terminar el stock de un producto de regalo promocional se enviaría uno de características similares.

🚚 Gastos de envío

Los gastos de envío se informarán en la cesta de la compra.
Nuestro acuerdo con diversas empresas de transporte, nos permite tener unos costes de envío excepcionalmente bajos, dependiendo de la tipología de cada envío, por lo que nos reservamos el derecho de enviar los pedidos indistintamente por las diferentes empresas de transporte con las que trabajamos.

📦Envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Régimen fiscal y aduanero especial

Las Islas Canarias forman parte del territorio aduanero y fiscal distinto al resto de España continental, por lo que los envíos con destino a este archipiélago, aunque se realicen desde España peninsular, están sujetos a procedimientos aduaneros de importación al llegar a su destino.

Impuestos y cargos en destino a cargo del destinatario

Por las particularidades fiscales del régimen canario, los pedidos enviados desde nuestra tienda pueden estar sujetos a impuestos locales (como el IGIC, e incluso el AIEM u otros aranceles o tasas aplicables) en Canarias, que no están incluidos en el precio de venta mostrado en la web ni en los gastos de envío, y que deberán ser abonados directamente por el destinatario cuando el paquete llegue a su destino.

Responsabilidad del destinatario en aduanas

El cliente con domicilio en Islas Canarias es responsable de cualquier gestión, trámite, abono de impuestos, tasas aduaneras, despacho de aduana o pago de aranceles que exija la importación de la mercancía en dicho territorio. Esto puede incluir la presentación de documentación y el pago de los tributos necesarios para que la mercancía pueda ser entregada.

No repercusión de IVA peninsular en la venta

Al tratarse fiscalmente como exportación desde la península, nuestra tienda no repercute el IVA peninsular en los productos destinados a Canarias. Sin embargo, el cliente deberá asumir el IGIC u otros impuestos locales según la normativa fiscal de la comunidad autónoma de destino.

Retrasos por gestión aduanera

Tenga en cuenta que los trámites aduaneros pueden alargar los plazos de entrega previstos, ya que la mercancía puede quedar retenida hasta que se abonen los impuestos y se complete la gestión de importación.

↩️Devoluciones

Plazo máximo de devolución 15 días después de la compra, el plazo comienza en el momento de la recepción de la mercancía.

En caso de devolución, deberán enviar la mercancía a la dirección, iRCONGAS Energias Alternativas Automoción SL Calle Tecnología nº 5 28906 Getafe Madrid, con su embalaje original. En cuanto se valide que los productos están sin usar y en perfecto estado, realizaremos la devolución del 100% del importe de los productos mediante transferencia bancaria o VISA, en función de la modalidad de pago elegida en la compra.

Para más información pincha aquí.

🍪 Uso de cookies

Para el uso de algunas funcionalidades de la página web es necesaria la utilización de
cookies. Las cookies se usan para añadir productos a la cesta y así poder hacer la compra.
También se usan para personalizar la navegación para cada usuario.

Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

⚖️ Jurisdicción Competente

Las condiciones de uso de esta página web están sujetas a lo establecido en la legislación Española y Europea Vigente.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

🔧 Garantía

Todos los productos tienen tres años de garantía desde la fecha de entrega. Si necesita hacer uso de la garantía le sugerimos debe contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono 📞 919 99 21 70 y le ayudaremos en la gestión de la misma. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

®️ Apartado: Productos Reacondicionados

    1. Definición y Estado del Producto

    Los productos identificados en nuestra tienda como "Reacondicionados" son artículos que han     sido devueltos, han servido de exposición o presentan embalajes dañados, y que han sido     rigurosamente inspeccionados, reparados y certificados por nuestro equipo técnico de Ircongas     para asegurar su plena funcionalidad. Estos productos pueden presentar pequeñas marcas     estéticas o signos de uso que no afectan a su rendimiento técnico ni seguridad.

    2. Garantía

    De acuerdo con la normativa vigente, los productos reacondicionados vendidos a     consumidores finales (particulares) cuentan con un periodo de garantía de 12 meses a     contar desde la fecha de entrega.  Esta garantía cubre cualquier defecto de funcionamiento no     derivado del uso inadecuado, desgaste natural o manipulación posterior por parte del cliente o     terceros no autorizados por Ircongas.

    3. Política de Devolución Específica

    Derecho de desistimiento: Los productos reacondicionados gozan del mismo derecho de     desistimiento que los productos nuevos (14 días naturales desde la recepción, salvo     excepciones legales).

    Estado de devolución: Para ejercer el derecho de devolución, el producto debe conservar todos     los accesorios, manuales y embalajes originales (o en su defecto, un embalaje que garantice     su protección durante el transporte).

    Exclusiones: No se aceptarán devoluciones de productos reacondicionados que presenten     daños físicos (roturas, golpes o conexiones eléctricas erróneas) que no estuvieran presentes     en el momento de la entrega, ni aquellos que hayan sido manipulados técnicamente por el     cliente.

    4. Aceptación de Condiciones

    La compra de un producto reacondicionado implica el pleno conocimiento y aceptación por     parte del cliente de su condición de "producto reacondicionado", así como de sus     especificaciones técnicas y periodo de garantía particular detallado en la descripción de cada     artículo.

💬 Opiniones de los usuarios en los productos

La responsabilidad de los comentarios son propiedad y responsabilidad de sus autores, sin embargo, el servicio de atención al cliente a pesar de no poder validar la veracidad de los mismos revisa y responde periódicamente a las opiniones de los usuarios reservándose el derecho de eliminarlas si les parece que en su criterio son inadecuadas, no demostradas, infringen la ley, la ética o la moral. Si algún usuario cree que algún comentario es inadecuado rogamos lo comenten a iRCONGAS Energias Alternativas Automoción SL

🛡️ Protección de datos personales

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, informamos de que los datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de iRCONGAS Energias Alternativas Automoción SL

Para ejercer sus derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición el usuario se puede dirigir por escrito en Calle Tecnología nº 5 28906 Getafe Madrid o a la dirección de correo electrónico 📧 administracion@ircongas.com

Los datos de carácter personal recogidos serán utilizados exclusivamente a efectos de prestarlos servicios por solicitados por el usuario, enviarle informaciones y promociones solicitadas, previo consentimiento, así como proceder a la facturación de los productos y servicios contratados.

📞 Servicio al Cliente

Tus comentarios, sugerencias, quejas o consultas son bienvenidos. Puedes contactarnos por:

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